Datenschutzinformationen Instagram
Die Nahverkehrsservice Sachsen-Anhalt GmbH (NASA GmbH) nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir möchten, dass Sie wissen, wann wir welche Daten erheben und wie wir sie verwenden.
Nachfolgend informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung („Verarbeitung“) personenbezogener Daten („Daten“) im Rahmen der Nutzung unserer Instagram-Accounts @mein_takt_sachsen_anhalt und @schuelerferienticket
Verantwortliche Stellen:
Nahverkehrsservice Sachsen-Anhalt GmbH (nachfolgend „NASA“)
Am Alten Theater 4
39104 Magdeburg
Telefon: +49(0)391-536310
Webseite: www.nasa.de
E-Mail: datenschutz@nasa.de
sowie
Meta Platforms Ireland Ltd. (nachfolgend „Meta“)
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2 Ireland
als gemeinsam Verantwortliche gemäß Art. 26 DSGVO.
Datenschutzbeauftragte der NASA:
Frau Meggie Dachner
DATA 4.0 Gesellschaft für Datenschutz und Datensicherheit mbH
Dornbergsweg 2
38855 Wernigerode
E-Mail: m.dachner@data40.de
Datenschutzbeauftragter der Meta Platforms Ireland Ltd..:
https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
Die Nahverkehrsservice Sachsen-Anhalt GmbH – nachfolgend NASA genannt - nutzt für ihre Öffentlichkeitsarbeit die technischen Dienste und die Plattform „Instagram“ der Meta Platforms Ireland Ltd.. Der Hauptgeschäftssitz des Plattformbetreibers befindet sich in den USA (Meta Platforms Inc.).
Die NASA möchte die Nutzer ihrer Instagram-Seiten ausdrücklich darauf hinweisen, dass sie die Seite und deren Funktionen in eigenem Interesse nutzen. Das gilt insbesondere für die interaktiven Funktionen, wie z.B. kommentieren, teilen, bewerten der Inhalte sowie die Nutzung der Nachrichtenfunktion.
Aktuelle Informationen über und Kontaktmöglichkeiten der NASA können alternativ auch auf der Website https://www.nasa.de/ abgerufen werden.
Informationen hinsichtlich der Erfassung von Nutzerdaten durch Instagram, wie diese verwendet und zu welchen Zwecken die Daten genutzt werden, beschreibt Meta in seiner eigenen Datenrichtlinie unter https://privacycenter.instagram.com/policy/.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die NASA keinen Einfluss auf die Datenverarbeitungen durch Meta Platforms Inc. und Meta Platforms Ireland Ltd. hat. Insbesondere gilt das für die Art und den Umfang der Verarbeitung, die Nutzung sowie die Verbreitung und Weitergabe der Nutzerdaten an Dritte. Dementsprechend können keine effektiven Kontrollmöglichkeiten angewendet werden.
Art der Daten
Beim Aufruf unserer Instagram-Fanseite erfasst Meta Informationen von den Nutzern, die diese selbst oder Dritte in dem sozialen Netzwerk eingestellt haben oder die automatisiert erfasst und verarbeitet werden. Dazu zählen insbesondere:
- Freiwillig angegebene Profildaten (z.B. Profilname, Wohnort, Kontaktinformationen, Kontakte des Adressbuchs, Name und Standort der Schule, Beruf, registrierte Familienmitglieder, registrierte (Ehe)-Partner, Fotos und Videoaufnahmen)
- Erstellte, geteilte und angesehene Inhalte, Beiträge, Kommentare, Videos
- Vertrauliche Nachrichten bzw. die Kommunikation und ausgetauschte Inhalte mit anderen Nutzenden
- Äußerliche Erkennungsmerkmale (bei Aktivierung der Gesichtserkennung), z.B. um Personen auf Bildern und Videos wiederzuerkennen
- Metadaten der Beiträge und Aufnahmen, z.B. Standort, Datum, Umgebungsinformationen
- Daten von Freunden und verknüpften Konten
- Zeit, Häufigkeit und Dauer der Sitzungen
- Interessen und Gruppen sowie Aktivitäten und Interaktionen
- Genutzte Meta-Produkte, z.B. Kamera
- Zahlungs- und Kontoinformationen (bei Käufen oder Transaktionen über Instagram), z.B. Kreditkartennummer, andere Karteninformationen, sonstige Konto- und Authentifizierungsinformationen, Abrechnungs-, Versand- und Kontaktangaben
- IP-Adresse, Informationen zu genutzten (Drahtlos-) Netzwerken, GPS-Daten
- Geräteinformationen von verwendeten Computern, Tablets, Telefonen, verbundenen TVs und anderen mit dem Internet verbundenen Geräten, z.B. Geräteattribute, Vorgänge auf den Geräten, Identifikatoren, Gerätesignale, Daten aus den Geräteeinstellungen, genutzte Netzwerke und Verbindungen
Verwendung der Daten
Meta verarbeitet neben den benannten Daten der Nutzer insbesondere geteilte Inhalte und Beiträge hinsichtlich persönlicher Interessen und favorisierter Themen. Die Daten werden durch Meta analysiert und u.a. für folgende Zwecke verwendet:
- Personalisierte Werbung und Werbeanzeigen
- Informationsbereitstellung und -austausch über verschiedene Geräte und andere Produkte des Anbieters hinweg
- Statistische Auswertungen und Analysen
- Erstellung von Nutzerprofilen und Tracking
- Werbung an Freunde, Unternehmen oder Personen in der Umgebung, z.B. durch Standortinformationen von verwendeten Geräten, Gerätestandort, IP-Adresse, besuchte Orte oder Veranstaltungen
- Produktforschung und -entwicklung (Marktforschung)
- Einsatz von Gesichtserkennungstechnologien
Wie Sie Ihre vorhandenen Daten verwalten oder löschen können, wird im Instagram-Hilfebereich näher erläutert https://help.instagram.com/
Über die im Sozialen Netzwerk eingebundenen Komponenten und Funktionen sowie durch das Setzen von Cookies werden Besuche erfasst und Ihrem Profil zugeordnet. Aufgrund der angesehenen Inhalte und Themen kann Meta den Nutzern personalisierte Werbung anbieten.
Wie Cookies verwendet werden und welche weiteren Kontrollmöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen, wird in der Cookie-Richtlinie näher beschrieben https://help.instagram.com/1896641480634370
Bei den dargestellten Aufzählungen und Datenverarbeitungen kann die NASA nur auf die Informationen und Angaben von Instagram selbst zurückgreifen. Es bestehen keine Kontroll- oder Überprüfungsmechanismen. Daher kann nicht ausgeschlossen werden, dass über die beschriebenen Daten hinaus, weitere personenbezogene Daten erhoben und zu anderen Zwecken verarbeitet werden.
Weitergabe der Daten
Die durch Instagram verarbeiteten Daten und Informationen werden innerhalb der Meta Unternehmensgruppe weitergegeben und auch mit anderen Unternehmen und Geschäftspartnern von Meta geteilt.
Unabhängig von Ihrem Wohnsitz werden die Daten auf Servern in den Ländern, in denen Meta geschäftlich aktiv ist, gespeichert und verarbeitet. Die Übermittlung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten in unsicheren Drittstaaten sowie die damit verbundenen Risiken können nicht ausgeschlossen werden.
Darüber hinaus erhalten auch Dritte, z.B. Geschäftspartner, Werbetreibende, Anbieter, Dienstleister, Forscher, Wissenschaftler sowie Strafverfolgungs- und Vollstreckungsbehörden möglicherweise Ihre Daten und verarbeiten diese für eigene Zwecke.
Weitere Informationen und Privatsphäre-Einstellungen
Inwieweit Meta Ihre personenbezogenen Daten aus den Besuchen von Instagram-Seiten für eigene Zwecke verwendet, wird durch den Plattformbetreiber nicht eindeutig beantwortet. Ebenso ist nicht hinreichend bekannt, wie lange diese Daten gespeichert und an welche Unternehmen oder Behörden diese möglicherweise noch weitergeleitet werden.
Bei Fragen zur Verwaltung Ihrer Daten können Sie Meta über den Hilfebereich, unter https://www.facebook.com/help/contact/1994830130782319 kontaktieren.
Wir empfehlen Ihnen die eigenen Privatsphäre-Einstellungen regelmäßig zu überprüfen und anzupassen. Dadurch können Sie sicherstellen, welche Inhalte mit anderen Usern geteilt werden, Markierungen verwalten und mögliche Verletzungen der eigenen Privatsphäre melden.
Folgende Hinweise können Ihnen dabei helfen Ihre Daten zu schützen:
- Halten Sie private Kontaktinformationen auch privat und geben Sie nur die Informationen und personenbezogene Daten in sozialen Netzwerken preis, die Sie mit anderen teilen möchten.
- Bestätigen Sie keine Anfragen anderer Instagram-User, die Sie nicht kennen und prüfen Sie in jedem Fall, wen Sie als Follower aufnehmen möchten.
- Schränken Sie ggf. die Sichtbarkeit Ihres Profils ein, sodass nicht jeder Nutzer Ihre Beiträge und Informationen sofort sehen kann.
- Kontrollieren und hinterfragen Sie stets, welche Inhalte und privaten „Momente“ Sie in sozialen Netzwerken veröffentlichen wollen. Schützen Sie auch Personen, z.B. Kinder und Minderjährige, die möglicherweise noch nicht eigenständig darüber entscheiden können, ob Sie im Internet erscheinen wollen.
- Anwendungen und Apps sind potenzielle „Datensammler“ und können personenbezogene Daten ausspionieren und an den Entwickler oder Dritte weiterleiten. Erlauben Sie Anwendungen und Apps nicht uneingeschränkt Zugriff auf Ihre Kontakte, Fotos oder Ihren Standort.
- Bleiben Sie höflich und bewahren Sie auch bei der Kommunikation im Internet stets die Netiquette. Lassen Sie sich nicht provozieren. Die meisten Kommentare auf Instagram-Seiten sind öffentlich sichtbar.
Zu den Privatsphäre-Einstellungen von Instagram gelangen Sie hier https://help.instagram.com/811572406418223/?helpref=uf_share
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass kein Interesse an der Erhebung und weiteren Verarbeitung Ihrer Daten zu Analyse- oder Marketingzwecken besteht.
Eine Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten durch die NASA findet dennoch statt und kann nicht ausgeschlossen werden. Dabei handelt es sich u.a. um die Daten, die Sie selbst bei Instagram angeben, wie z.B. Profilbild, Profilname, E-Mailadresse. Insofern Sie die interaktiven Funktionen auf unserer Instagram-Seite nutzen, z.B. Beiträge liken, kommentieren, sich und andere Nutzende markieren oder Nachrichten versenden, erscheinen Ihre Informationen auf unserer Seite und werden verarbeitet. Demzufolge werden diese Daten möglicherweise auch anderen Nutzern zugänglich gemacht.
Die NASA nutzt Ihre Daten zum Zweck der Beantwortung von Nachrichten bzw. für die Kontaktaufnahme und Kommunikation mit Ihnen. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Nach Beendigung der Konversation werden Ihre Daten gelöscht, sofern der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen oder diese zur Beweissicherung notwendig sind. Sie haben jederzeit die Möglichkeit der Datenverarbeitung zu widersprechen.
Wenn Sie eine Datenverarbeitung durch die NASA zukünftig nicht mehr wünschen, passen Sie bitte die Einstellungen Ihres Profils dahingehend an und deaktivieren Sie ggf. das Abonnement unserer Instagram-Seiten. Somit können Sie die Verbindung zwischen unseren Seiten und Ihrem Profil aufheben. Wir weisen darauf hin, dass Kommentare oder Beiträge möglicherweise weiterhin sichtbar sind.
Analyse des Verhaltens "Seiten-Insights-Daten"
Die Daten und Interaktionen der Besucher unserer Instagram-Seiten werden u.a. auch dafür verwendet, den Seitenbetreibern statistische Auswertungen und zusammengefasst Daten zur Verfügung zu stellen. Dabei handelt es sich um sogenannte „Instagram-Insights“, die auf personenbezogenen Daten basieren können.
Diese Daten werden anhand von Besuchen und Interaktionen der Nutzer auf unseren Instagram-Seiten erzeugt und von Meta bereitgestellt. Die NASA hat diese Auswertungen durch Meta weder in Auftrag gegeben noch direkten Einfluss auf den Umfang der Verarbeitung. Eine technische Anpassung zur Deaktivierung der „Instagram-Insights-Funktion“ ist gegenwärtig nicht möglich.
Ebenso hat Meta es den Seitenbetreibern auferlegt eine geeignete Rechtsgrundlage im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung für die Verarbeitung von personenbezogenen „Insights-Daten“ anzugeben. Die Datenverarbeitung dient gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an der Optimierung und Verbesserung unserer Öffentlichkeitsarbeit.
Weitere Informationen zu „Instagram-Insights“ können unter https://help.instagram.com/ipad-app/788388387972460 abgerufen werden.
Fragen zu den Instagram-Seiten der NASA können Sie schriftlich an datenschutz@nasa.de richten. Ihre Rechte auf Auskunft, Sperrung, Datenlöschung und Übertragbarkeit, Berichtigung oder Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht auf Widerspruch können Sie geltend machen.
Da nur Meta den vollständigen Zugriff auf Ihre Daten hat, empfehlen wir jedoch sich bei Auskunftsersuchen oder anderen Fragen zu Ihren Betroffenenrechten, direkt an den Plattformbetreiber zu wenden: https://privacycenter.instagram.com/policy/?section_id=13-HowToContactMeta
Sie haben außerdem das Recht auf Beschwerde bei der für Meta Platforms Ltd. zuständigen Aufsichtsbehörde oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes.